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引:一家医院的系统管理员的一次工作中的经历从中介绍了Windows Server 下安装新硬盘后无法使用的故障解决办法近日我医院接纳了一位病情特殊的病人在全面分析电脑拍摄的病人的X线心电图数字成像数据及血细胞数字数据（包含大量的图像图表数据）后仍不易确诊而类似的病例只在北京协和医院治疗过但病人病情严重若再长途颠簸去北京可能危及生命因此我们只能携带硬盘到北京请专家分析病理而病人的相关数据全都保存在GB硬盘中为防万一我用一个GB旧硬盘制作了数据备份 我们是在Windows XP系统下对随身携带的 块硬盘进行了文件的复制和备份一切正常在北京协和医院的专家工作室中其计算机上安装的是WindowsServer 而微软的Windows 系列产品向来是高级版本向下兼容使用我们带来的两块硬盘应该没有问题 拆开计算机接上GB 大硬盘启动打开资源管理器没有找到新安装的硬盘关机后重新拔插数据线和电源线并仔细检查硬盘的跳线设置确定无误后重启动进入系统GB 的硬盘依然无蹤无影再次换上GB的小硬盘可启动Windows后小硬盘也是悄无蹤迹故障究竟在哪里难道 块硬盘都坏了？ 我们是在Windows XP系统下对随身携带的 块硬盘进行了文件的复制和备份一切正常在北京协和医院的专家工作室中其计算机上安装的是WindowsServer 而微软的Windows 系列产品向来是高级版本向下兼容使用我们带来的两块硬盘应该没有问题拆开计算机接上GB 大硬盘启动打开资源管理器没有找到新安装的硬盘关机后重新拔插数据线和电源线并仔细检查硬盘的跳线设置确定无误后重启动进入系统GB的硬盘依然无蹤无影再次换上GB的小硬盘可启动Windows后小硬盘也是悄无蹤迹故障究竟在哪里难道 块硬盘都坏了？ 故障分析 首先检查硬盘是否损坏启动系统按Del 键进入BIOS 后发现BIOS 已经正确地检测出硬盘的容量柱面扇区磁头等关联信息说明硬盘是完好的 检查系统供电电压是否不足电源供电电压不足会造成硬件不能被系统正常识别可打开计算机一看其电源输出功率为W用万用表检查电源输出电压也都正常拆下光驱等暂时不用设备的电源线减轻系统负荷重开机后硬盘还是未现身看来不是电源问题 检查系统是否感染病毒重新升级了系统安装的防病毒软件的病毒库然后查病毒并未检测到病毒 检查Windows Server 的自动检测功能是否打开打开设备管理器→ IDE ATA/ATAPI 控制器→主要IDE通道在属性窗口中单击高级设置标签查看设备类型选项设备和均已经处于自动检测运行状态只要有IDE 硬盘接入系统就会自动检测到硬盘并运行使用 仔细检查发现系统在启动后桌面的任务栏提示检测到新硬盘硬件并自动安装其驱动程序如图 图 打开计算机管理→ 磁盘管理如图在计算机管理窗口中有 个硬盘磁盘(个分区)磁盘(个分区)磁盘 各个分区信息都显示得非常完整而磁盘各个分区的容量类型空闲空间及布局等信息都显示出来了这说明Windows Server 已经检测到硬盘的存在及其基本信息只是其卷列什么内容也没有也就是个分区都无盘符这样在资源管理器中便看不到磁盘的各个分区盘符 图 通过深入分析研究我发现WindowsServer 对不同时间安装的硬盘(其他硬件也同样)有不同的处理方式 第一种对于随Windows Server 一起安装的硬盘系统可以完全正常地识别并分配盘符—— CDEFGH盘这是磁盘 的 个分区也就是在资源管理器中显示的盘符 第二种Windows Server 安装完毕后根据需要又添加的硬盘操作系统虽然也检测到硬盘的存在及其相关的信息(如容量空间状态等)却不会为它分配盘符如图中磁盘的个分区在卷列都未赋予盘符这其实是Windows Server 增强系统安全性的一个措施却带来了硬件软件识别率低的负面效应 因此前面出现的GB硬盘和GB硬盘不能使用的现象并不是硬盘坏了而是Windows Server 未给硬盘各个分区赋予盘符的问题 明白了问题的根源接下来就要解决问题在Windows Server 中为新安装的硬盘分配盘符 赋予盘符——以盘符方式管理分区 在图 所示的窗口中用鼠标点选一个无盘符分区的卷列从其快捷菜单中选择更改驱动器号和路径项从打开的对话框中点击添加按钮打开添加驱动器号或路径 窗口如图 图 选取指派以下驱动器号单选项从右侧的下拉列表中选择一个字母如Q作为该分区的盘符确定后字母Q出现在选取分区的卷列上并按照字母升序排列这时图所示窗口中的打开和资源管理两项已经从原来的灰色不可用状态变为黑色可用状态点击它们就打开了资源管理器窗口Q分区中的内容一览无余这和一般分区的使用方式相同 赋予文件夹名——以文件夹方式管理分区 先选中一个无卷标的分区再在图所示的窗口中选取装入以下空白NTFS文件夹中项单击浏览按钮打开窗口如图点击新建文件夹按钮在G盘下新建一个文件夹IDE(GB)硬盘该文件夹必须空白确定后该分区变为G盘下的一个文件夹IDE(GB)硬盘以后使用该分区时找到IDE(GB)硬盘文件夹即可这和使用一般文件夹的方式相同 图 与给分区赋予盘符相比较盘符的数量限于个英文字母而文件夹的数量可以无限因此当连接的硬盘分区数量超过个时多余分区就能以文件夹的方式使用从而解决了分区超过个时无盘符赋予致使不能使用的问题 换盘符——对各个分区来个岗位调整 有时我们希望对分区更改一个有意义的盘符在图 所示窗口中点选要更换盘符的分区选择更改驱动器号和路径项从窗口中点击更改按钮从打开的窗口中选择一个盘符确定后原来的盘符就换为新的盘符更换后其在资源管理器中的位置发生变化对其他分区盘符可作同样的操作更改时尽量不要产生盘符交错现象以免影响使用 删除盘符——隐姓埋名 对我们不想使用的盘符选中该盘符从随后打开的窗口中(如图)点击删除按钮确定后可删除该盘符注意这只是删除了代表分区的盘符并未删除分区中的数据该分区对应的卷列又恢复到空白状态这样可以隐藏该分区删除的字母可再被其他分区使用 图 格式化分区——洗心革面 选择一个分区再从如图 所示的窗口中的快捷菜单中选取格式化项打开格式窗口从文件系统列表项FATNTFS以决定该分区的格式化类型当然也可以实现NTFS与FAT格式的相互转换另外选择执行快速格式化项能快速格式化硬盘 重新分区——扫地出门 在图所示窗口中选取一个分区选择删除逻辑驱动器项从打开的窗口中确定后即可删除该分区执行删除操作后该分区格式分区盘符连同该分区的数据全部被删除了并且该分区状态从状态良好变为可用空间以后要再使用该分区可激活其快捷菜单选取新建逻辑驱动器可对其重新分区重新使用 通过以上的操作不仅可以解决Windows Server 下的硬盘故障而且可以很好地管理硬盘和分区 |
