|
死机是令操作者颇为烦恼的事情死机时的表现多为蓝屏无法启动系统画面定格无反应鼠标键盘无法输入软件运行非正常中断等尽管造成死机的原因很多但是万变不离其宗其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面 由硬件原因引起的死机 【散热不良】 显示器电源和CPU在工作中发热量非常大因此保持良好的通风状况非常重要如果显示器过热将会导致色彩图象失真甚至缩短显示器寿命工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题也是散热故障发生的重灾区 【移动不当】 在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动从而导致接触不良引起电脑死机所以移动电脑时应当避免剧烈振动 【灰尘杀手】 机器内灰尘过多也会引起死机故障如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后会导致读写错误严重的会引起电脑死机 【设备不匹配】 如主板主频和CPU主频不匹配老主板超频时将外频定得太高可能就不能保证运行的稳定性因而导致频繁死机 【软硬件不兼容】 三维软件和一些特殊软件可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装其中可能就有软硬件兼容方面的问题 【内存条故障】 主要是内存条松动虚焊或内存芯片本身质量所致应根据具体情况排除内存条接触故障如果是内存条质量存在问题则需更换内存才能解决问题 【硬盘故障】 主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道坏扇区这样机器在运行时就很容易发生死机可以用专用工具软件来进行排障处理如损坏严重则只能更换硬盘了另外对于在不支持UDMA/的主板应注意CMOS中硬盘运行方式的设定 【CPU超频】 超频提高了CPU的工作频率同时也可能使其性能变得不稳定究其原因CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度超频使这种矛盾更加突出加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况这样就会出现异常错误解决办法当然也比较简单就是让CPU回到正常的频率上 【硬件资源沖突】 是由于声卡或显示卡的设置沖突引起异常错误此外其它设备的中断DMA或端口出现沖突的话可能导致少数驱动程序产生异常以致死机解决的办法是以安全模式启动在控制面板→系统→设备管理中进行适当调整对于在驱动程序中产生异常错误的情况可以修改注册表选择运行键入REGEDIT进入注册表编辑器通过选单下的查找功能找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有主键和键值重新启动 【内存容量不够】 内存容量越大越好应不小于硬盘容量的～%如出现这方面的问题就应该换上容量尽可能大的内存条 【劣质零部件】 少数不法商人在给顾客组装兼容机时使用质量低劣的板卡内存有的甚至出售冒牌主板和 Remark过的CPU内存这样的机器在运行时很不稳定发生死机在所难免因此用户购机时应该警惕并可以用一些较新的工具软件测试电脑长时间连续考机（如小时）以及争取尽量长的保修时间等 由软件原因引起的死机 【病毒感染】 病毒可以使计算机工作效率急剧下降造成频繁死机这时我们需用杀毒软件如KV金山毒霸瑞星等来进行全面查毒杀毒并做到定时升级杀毒软件 【CMOS设置不当】 该故障现象很普遍如硬盘参数设置模式设置内存参数设置不当从而导致计算机无法启动如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能这样就会因内存错误而造成死机 【系统文件的误删除】 由于Windowsx启动需要有Iosys Msdossys等文件如果这些文件遭破坏或被误删除即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事解决方法使用同版本操作系统的启动盘启动计算机然后键入SYSC重新传送系统文件即可 【初始化文件遭破坏】 由于Windowsx启动需要读取SysteminiWinini和注册表文件如果存在ConfigsysAutoexecbat文件这两个文件也会被读取只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机特别是 SysteminiWininiUserdatSystemdat这四个文件尤为重要 【动态链接库文件（DLL）丢失】 在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要这就是扩展名为DLL的动态链接库文件这些文件从性质上来讲是属于共享类文件也就是说一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它如果我们在删除一个应用软件的时候该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话那么系统就会死机甚至崩溃我们可用工具软件如超级兔仔对无用的DLL文件进行删除这样会避免误删除 【硬盘剩余空间太少或碎片太多】 如果硬盘的剩余空间太少由于一些应用程序运行需要大量的内存这样就需要虚拟内存而虚拟内存则是由硬盘提供的因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求同时用户还要养成定期整理硬盘清除硬盘中垃圾文件的良好习惯 【BIOS升级失败】 应备份BIOS以防不测但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电那么你的系统可能无法启动所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份同时看系统是否支持 BIOS恢复并且还要懂得如何恢复 【软件升级不当】 大多数人可能认为软件升级是不会有问题的事实上在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题 【滥用测试版软件】 最好少用软件的测试版因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定使用后会出现数据丢失的程序错误死机或者是系统无法启动 【非法卸载软件】 不要把软件安装所在的目录直接删掉如果直接删掉的话注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在久而久之系统也会变不稳定而引起死机 【使用盗版软件】 因为这些软件可能隐藏着病毒一旦执行会自动修改你的系统使系统在运行中出现死机 【应用软件的缺陷】 这种情况是常见的如在Win中运行那些在DOS或Windows．中运行良好的 位应用软件Win是位的尽管它号称兼容但是有许多地方是无法与位应用程序协调的还有一些情况如在Win下正常使用的外设驱动程序当操作系统升级后可能会出现问题使系统死机或不能正常启动遇到这种情况应该找到外设的新版驱动 【启动的程序太多】 这使系统资源消耗殆尽使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到也会出现异常错误 【非法操作】 用非法格式或参数非法打开或释放有关程序也会导致电脑死机请注意要牢记正确格式和相关参数不随意打开和释放不熟悉的程序 【非正常关闭计算机】 不要直接使用机箱中的电源按钮否则会造成系统文件损坏或丢失引起自动启动或者运行中死机对于Windows//NT等系统来说这点非常重要严重的话会引起系统崩溃 【内存中沖突】 有时候运行各种软件都正常但是却忽然间莫名其妙地死机重新启动后运行这些应用程序又十分正常这是一种假死机现象出现的原因多是Win的内存资源沖突大家知道应用软件是在内存中运行的而关闭应用软件后即可释放内存空间但是有些应用软件由于设计的原因即使在关闭后也无法彻底释放内存的当下一软件需要使用这一块内存地址时就会出现沖突 电脑死机的四大原因分析 在电脑故障现象中死机是一种常见的故障同时也是难于找到原因的故障之一根据电脑死机发生时的情况可将其分为四大类 ①开机过程中出现死机在启动计算机时只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示或干脆在开机自检时发出鸣叫声但计算机不工作或在开机自检时出现错误提示等 ②在启动计算机操作系统时发生死机屏幕显示计算机自检通过但在装入操作系统时计算机出现死机的情况 ③在使用一些应用程序过程中出现死机计算机一直都运行良好只在执行某些应用程序时出现死机的情况 ④退出操作系统时出现死机就是在退出Win等系统或返回DOS状态时出现死机由干在死机状态下无法用软件或工具对系统进行诊断因而增加了故障排除的难度死机的一般表现有系统不能启动显示黑屏显示凝固键盘不能输入软件运行非正常中断等 死机的原因大概有千千万万种但只有两个方面一是由电脑硬件引起的二是软件设计不完善或与系统和系统其它正在运行的程序发生沖突 在硬件方面祸首就是近来在电脑DIY界流行的超频一让CPU工作在额定运行频率以外的时钟频率上CPU处于超额工作状态出现死机就不奇怪了其次一个原因是某个硬件过热或者硬件资源沖突当然还有其他一些硬件方面的原因 在软件方面因为软件原因而造成的死机在电脑中几乎占了大多数（超频了的电脑除外）在Windowsx系列中使用了位和位混合的内核模式因此安全性很低因程序内存沖突而死机是经常会发生的事情下面就来介绍一下遇到死机故障后一般的检查处理方法 排除病毒感染引起的死机现象 用无毒干净的系统盘引导系统然后运行KILLAVSCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查确保电脑安全排除因病毒引起的死机现象 另外如果在杀毒后引起了死机现象这多半是因为病毒破坏了系统文件应用程序及关键的数据文件或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作破坏了正常文件的结构碰到这类问题只能将被损坏（即运行时引起死机）的系统或软件重装 软件安装配置问题引起的死机现象分析与排除 首先如果是在软件安装过程中死机则可能是系统某些配置与安装的软件沖突这些配置包括系统BIOS设置CONFIGSYS和AUTOEXECBAT的设置WININISYSTEMINI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置 可以试着修改上述设置项对BIOS可以取其默认设置如 LOADSETUPDEFAULT和LOADBIOSDEFAULT对CONFIGSYS和AUTOEXECBAT则可以在启动时按F跳过系统配置文件或按F逐步选择执行以及逐项修改CONFIGSYS和AUTOEXECBAT中的配置（尤其是EMM中关于EMSXMS的配置情况）来判断硬件与安装程序什么地方发生了沖突一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免沖突 其次如果是在软件安装后发生了死机则是安装好的程序与系统发生沖突一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的沖突逐步排除故障原因删除新安装程序也是解决沖突的方法之一 系统启动过程中的死机现象来分析 系统启动过程中的死机现象包括两种情况 一是致命性死机即系统自检过程未完成就死机一般系统不给出提示对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况再结合其它方法对故障原因作进一步的分析 二是非致命性死机在自检过程中或自检完成后死机但系统给出声音文字等提示信息可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查但也不能忽略相关部件的检查因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起而常常由相关部件故障引发 因使用维护不当引起的死机现象分析与排除 电脑在使用一段时间后也可能因为使用维护不当而引起死机尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障引起的原因有以下几种 一是积尘导致系统死机灰尘是电脑的大敌９嗟幕页靖阶旁贑PU芯片风扇的表面会导致这些元件散热不良电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路上述两种情况均会导致死机 具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件注意不要将毛刷和棉签的毛棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源 二是部件受潮长时间不使用电脑会导致部分元件受潮而不能正常使用可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件烘干注意不可对元件一部分加热太久或温度太高避免烤坏元件 三是板卡芯片引脚氧化导致接触不良将板卡芯片拔出用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物重新插入插座 四是板卡外设接口松动导致死机仔细检查各I/O插槽插接是否正确各外设接口接触是否良好线缆连接是否正常 因系统配置不当引起的死机现象分析 系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS主板上跳线开关设置密切相关常见的死机故障原因有 （）主频设置不当此类故障主要有CPU主频跳线开关设置错误Remark的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符超频使用CPU或CPU性能不良死机 （）内存条参数设置不当此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符 （）CACHE参数设置不当此类故障主要有CHCHE设置错误RemarkCACHE引起的BIOS设置与实际情况不符 （）CMOS参数被破坏频繁修改CMOS参数或病毒对CMOS参数的破坏常常会导致 CMOS参数混乱而很难恢复可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数CMOS的放电方法可参照主板说明书进行如果是病毒感染引起的在重设CMOS参数后还必须对硬盘杀毒 硬件安装不当引起的死机现象与排除 硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机而且这一现象往往在电脑使用一段时间后才逐步显露出来因而具有一定的迷惑性 （）部件安装不到位插接松动连线不正确引起的死机显示卡与I/插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障如黑屏内存条CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机甚至系统不能启动其它板卡与插槽（插座）的接触问题也常常引起各种死机现象要排除这些故障只须将相应板卡芯片用手摁紧或从插槽（插座）上拔下重新安装如果有空闲插槽（插座）也可将该部件换一个插槽（插座）安装以解决接触问题线缆连接不正确有时也会引发死机故障 （）安装不当导致部件变形损坏引起的死机口径不正确长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机不规格的主板零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱主板板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路内部元件损坏从而发生莫名其妙的死机如果只是电脑部件外观变形可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决如果已经导致内部元件损坏则只能更换新的零部件了 硬件质量问题引起的死机现象分析与排除 一般说来电脑产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的部件不良率是很低的但是高利润的诱惑使许多非法厂商对电脑标准零部件改头换面进行改频重新标记（Remark）以次充好甚至将废品次品当作正品出售导致这些超水平 发挥的产品性能不稳定环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障尤其是CPU内存条主板等核心部件及其相关产品的品质不良是导致无原因死机的主要故障源应着重检查以下部件 （）CPUCPU是被假冒得最多也是极容易导致死机的部件被Remark的CPU在低温短时间使用时一切正常但只要在连续高温的环境中长时间使用其死机弊端就很容易暴露使用WindowsDS等对CPU特性要求较高的软件比 DOS等简单软件更能发现CPU的问题如需确认是否为此故确认是否为此故障可参照说明书将CPU主频跳低到个档次使用比如将降为 或使用如果死机现象大幅度减少或消失就可以判断是CPU有问题也可以用交换法更换同型号的正常CPU如果不再死机一般可以断定是 CPU的问题有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能这也是常导致计算机死机的原因一般将CPU跳回原频率就能解决死机问题 （）内存条内存条常常被做的手脚有速度标记被更改如ns被Remark为 ns非奇偶校验冒充奇偶校验内存非EDO内存冒充EDO内存劣质内存条冒充好内存条在BIOS中将内存条读写时间适当增加（如从ns升为ns）如果死机消失可以断定是内存条速度问题如果是内存本身的质量问题只有更换新的内存条才能解决 （）主板一般主板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的除了印刷板上的飞线断线和主板上元件被烧焦主板受挤压变形主板与机箱短路等明显的现象外主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常（将你的板卡CPU内存条等配件拿到好的主板上使用正常而别人使用正常的板卡器件插到你的主板上就不能正常运行）时才能判断是否是主板故障如果更换了好的同型号主板死机依然存在则可能是该主板与某个零部件不兼容要么更换兼容的其它型号的主板要么只能用拔插法依次测试各板卡芯片找出不兼容的零部件更换之 （）电源风扇机箱等劣质电源电源线缆故障电源插接松动电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首CPU风扇电源风扇转动不正常风扇功率不足则会引起CPU和机箱内产热大户元件散热不良因而引起死机 系统黑屏故障的排除 系统死机故障多半表现为黑屏（即显示器屏幕上无任何显示）这类故障与显示器显示卡关系很密切同时系统主板CPUCACHE内存条电源等部件的故障也能导致黑屏系统黑屏死机故障的一般检查方法如下 （）排除假黑屏检查显示器电源插头是否插好电源开关是否已打开显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好连接摇头是否松动看是否是因为这些因素而引起的黑屏另外应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常因为黑屏也可能是因为设置了节能模式（可在BIOS设置中查看和修改）而出现的假死机 （）在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常如启动时软／硬盘驱动器自检是否通过键盘按键是否有反应等可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试如果只是显示器黑屏而其它部分正常则只是显示器出了问题这仍是一种假死机现象 （）黑屏发生在系统开机自检期间请参见第四步 （）黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间显然是选择了显示系统不能支持的模式应选择一种较基本的显示方式如Windows下设置显示模式后黑屏或花屏则应在DOS下运行Windows目录下的SETUPEXE程序选择标准VGA显示方式 （）检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常可靠必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试 （）换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题 （）换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动若黑屏死机现象消除则是显示卡与主机不兼容可以考虑更换显示卡或主板 （）检查是否错误设置了系统的核心部件如CPU的频率内存条的读写时间CACHE的刷新方式主板的总线速率等这些都可能导致黑屏死机 （）检查主机内部各部件连线是否正确有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机 电脑死机原因浅析 电脑的死机问题是使用电脑时最常遇到的问题之一了其实许多情况下死机是可以避免的下面是一些提示 提示打扫灰尘 如果电脑本身散热状况不佳则会因本身产生的热量高过工作的容许范围而使整个系统不稳定所以建议你每隔三个月打扫一次电脑内部的灰尘让它保持散热较好的状态避免因过热而造成电脑系统不稳定 提示保留硬盘空间 应用软件在执行时会占用硬盘的一部分空间进行数据交换占用的这部分空间就是Win操作系统的虚拟内存所以不管你的电脑的内存有多大你都应该保留硬盘剩余空间在MB以上 提示定期维护系统 硬盘是电脑中最重要的储存装置除了储存所要执行的操作系统以及应用软件外它还存放着你辛辛苦苦建立起来的各项文件资料所以我们建议你每隔一个月就对电脑进行一次系统维护 提示随时进行杀毒 电脑感染病毒后病毒会驻留在内存传染内存中的文件占用系统资源导致资源严重不足而死机当病毒发作时也可能使Windows无法进入硬盘数据被破坏甚至无法启动电脑所以经常用杀毒软件的启动盘启动电脑对硬盘内的所有文件进行扫描是十分必要的从网络上下载文件后也要及时查杀病毒 提示隐藏系统文件 对于系统文件最好使用隐藏属性以免因误操作而删除或者覆盖这些文件造成程序无法运行或死机 另外有时操作失误也能引起死机所以我们还应该注意下面的几点 在应用软件没有正常结束时不要关机否则可能造成系统文件的损坏使下次运行时死机或者启动时死机 在安装应用软件出现是否覆盖文件的提示时最好不要覆盖通常系统文件是最好的 在卸载文件时不要删除共享文件某些共享文件可能被系统或者其他程序使用一旦删除了这些文件会使应用软件无法启动而死机或者出现系统运行死机 系统正常结束后再关机某些硬盘在数据读写状态下关机将使电脑无法启动此时可将此硬盘拿到其它机器上启动一下再拿回即可 |
