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认识STOP错误 用过Windows 的人恐怕没有不知道BSOD(Blue Screen of Death死机蓝屏)的有时正用着机器突然屏幕一晃接着就是一个蓝色的屏幕和一些错误信息而往往在这个时候所有程序都停止运行系统接近崩溃这种蓝屏错误在Windows 中就叫Windows的STOP错误 尽管从理论上讲纯位的Windows 是一个非常健壮的操作系统是不会死机的但是仍然会有意外发生硬件故障中断和I/ODMA沖突过时或者有问题的BIOS以及硬件配置问题都会产生STOP错误例如硬件包括硬盘控制器等引发的内核无法处理的故障内存中某一复杂位没有正确设置都会导致系统出现STOP错误 STOP错误可以分为一般STOP错误和特殊STOP错误两种一般STOP错误不显示可识别文字或具体解决方法的提示信息而特殊STOP错误则显示可识别文字代号以及详细的错误信息甚至是具体解决方法 特殊STOP错误报错信息前三行的信息一般如下显示 STOP XE(XAAAAAAAAXBBBBBBBBXCCCCCCCCXDDDDDDDD) KMODE_EXECEPTION_NOT_HANDLED AAAAAAAA from BBBBBBBB(CCCCCCCCDDDDDDDD) Address BBBBBBBB has base at XXXXXXXX _ MODULESYS 第一行是错误代号标识异常的代码和发生错误的地址并通知错误发生的代码模块假如没有与错误码相关参数最后两个参数是x第二行是错误的说明文字也指出发生错误的代码模块第三行说明错误发生的模块 以前碰到这样的问题大部分的人都束手无策看着神秘的蓝屏叫天不应叫地不灵当你看完这篇文章后相信你一定会拿起笔来记下那些错误代码和信息然后慢慢地进行分析解决 解决一般STOP错误 第一个要怀疑的是病毒发作应使用最新版本的杀毒软件检查计算机上是否有病毒并清除发现的病毒尽可能修复由病毒造成的损坏 如果在发生错误后还可以启动Windows 那么第一步要做的是检查事件查看器因为在发生故障的时候系统会将错误报告及一些与错误相关的信息写入事件查看器这样就可以在事件查看器的系统日志下获得有助于确定引起问题的设备或驱动程序信息 如果计算机不能正常启动尝试从安全模式和最后一次正确的配置启动禁用所有最新安装的驱动程序并删除所有最新添加的程序包括最新添加的服务 如果不能从安全模式启动假如安装有故障恢复控制台的话尝试从故障恢复控制台启动计算机使用故障恢复控制的重新命名设备驱动程序用STOP命令停止一些可能会出错的服务用FIXBOOT和FIXMBR命令修复磁盘引导记录和主引导记录 卸掉所有最新安装的硬件(RAM适配器硬盘调制解调器等等)并确保已经更新了硬件的驱动程序以及系统有最新的BIOS可以从设备制造商得到帮助 运行系统诊断工具检测硬件是否正常尤其是内存检查 核对 Microsoft硬件兼容性列表(HCL) 来确认所有硬件和驱动程序都与Windows 兼容 要显示 HCL打开Windows 安装光盘Support文件夹下的 Hcltxt可以去相关站点获取 HCL 的最新版本 在BIOS中禁用内存缓存功能 重新启动计算机在启动屏幕上按[ F ]键出现高级启动选项然后选择最后一次正确的配置如果启动成功则系统中的所有设置都会被设置成最后一次成功启动状态 |
