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驱动程序是我们使用操作系统的一个基础没有它我们听不到声音看不清图片上不了网如果驱动程序出了故障怎么办呢？我们很多时候选题重装驱动但是有些故障可能你根本就不会想到是驱动程序引起的下面我们就给大家讲一些常遇的驱动程序故障分析 基础知识如何实别设备管理器的问题符号 在Windows操作系统中设备管理器是管理计算机硬件设备的工具我们可以借助设备管理器查看计算机中所安装的硬件设备设置设备属性安装或更新驱动程序停用或卸载设备可以说是功能非常强大 在桌面上右击我的电脑打开属性窗口切换到硬件选项页然后点击其中的设备管理器按钮即可进入窗口这里显示了本地计算机安装的所有硬件设备例如光存储设备CPU硬盘显示器显卡网卡调制解调器等这里笔者向朋友们介绍一下设备管理器中的一些问题符号 红色的叉号 在上图窗口中可以看到IEEE 总线主控制器和PCMCIA卡中的硬件设备显示了红色的叉号这说明该设备已被停用事实上这是由于笔者的 笔记本电脑并不经常使用设备和PCMCIA卡从节省系统资源和提高启动速度方面考虑才禁用了这些设备 解决办法右键点击该设备从快捷菜单中选择启用命令就可以了 黄色的问号或感歎号 如果看到某个设备前显示了黄色的问号或感歎号前者表示该硬件未能被操作系统所识别后者指该硬件未安装驱动程序或驱动程序安装不正确 解决办法首先我们可以右键点击该硬件设备选择卸载命令然后重新启动系统如果是Windows XP操作系统大多数情况下会自动识别硬件并自动安装驱动程序不过某些情况下可能需要插入驱动程序盘请按照提示进行操作 一声卡 Windows提示没有发现硬件驱动程序 此类故障一般是由于在第一次装入驱动程序时没有正常完成或在CONFIGSYS自动批处理文件AUTOEXECBATDosSTARTBAT文件中已经运行了某个声卡驱动程序对此可以将里面运行的某个驱动程序文件删除即可当然也可以将上面提到的三个文件删除来解决该故障如果在上面三个文件里面没有任何文件而驱动程序又装不进去此时需要修改注册表点击开始菜单——运行在对话框中输入regedit回车将与声卡相关的注册表项删除（如声卡型号为ALS点选注册表项的编辑——查找输入ALS然后再将找到的字节删除再按F继续查找下一个依次将找到的选项删除即可） 还有一个最为简便的办法就是将声卡插入另外一个插槽重新找到新设备后装入其驱动程序即可解决问题虽然第二种方法显得简便但是我们解决故障还是遵循先软件后硬件的原则为宜只是在进行第一种方法之前用户最好先将注册表导出来备份一下以防不测 声卡驱动陈旧导致系统故障 故障现象一台老机最近安装了Windows XP系统安装过程很顺利的Windows XP系统是耗内存的大户又加装了一条二手的MB SDRAM内存以使系统运行得更流畅些可是不久问题就来了在运行过程中系统频繁死机尤其是在上网和QQ聊天时故障发生最频繁 分析解决因为系统安装很顺利是不是加装的二手内存造成的故障呢？于是先拆下那条内存重新开机后故障依旧为了排除应用软件和系统沖突所以重装系统但故障依旧考虑到电源老化和网卡故障也可造成类似现象分别予以更换后故障未排除现在天气很热是不是CPU散热不良导致的死机现象呢在BIOS中检测CPU的温度没超过℃排除了对CPU散热不良的怀疑最后问题似乎就集中在主板和硬盘上了硬盘是新升级的希捷GB不应该有问题经系统测试也证明了这一点莫非是主板的驱动太老了和新的Windows XP系统不兼容？上网尝试寻找主板新的驱动更新没有找到但是意外发现了板载AC声卡的新驱动虽然声卡一直工作正常也顺便下载来先试试删除旧的声卡驱动安装新驱动重启后故障解决原来是声卡驱动陈旧导致和Windows XP的兼容性不够好造成的系统故障 驱动程序装入完成后声卡无声 首先看声卡与音箱的接线是否正确音箱的信号线应接入声卡的speaker或spk端口倘若接线无误再进入控制面板的多媒体选项看里面有无声音设备有设备说明声卡驱动正常装入否则驱动程序未成功安装或存在设备沖突如若存在设备沖突可按下法解决 ）将声卡更换一下插槽（就笔者经验将声卡MODEM等扩展卡插入二三四五槽较好因为一槽一般均会与显卡造成沖突） ）进入声卡资源设置选项看其资源能否更改为没有沖突的地址或中断 ）进入保留资源项目看声卡使用资源能否保留不让其它设备使用 ）看声卡上有无跳线能否更改中断口 ）关闭不必要的中断资源占用例如ACPI功能USB口红外线等设备 ）升级声卡驱动程序 ）装入主板驱动程序后重试在上面提到的多媒体选项里如有声音设备但声卡无声可进入声卡的音量调节菜单看有否设为静音还有一种比较特殊的情况有的声卡必须用驱动程序内的SETUP进行安装使其先在COUFIG及AUTOEXECBAT文件中建立一些驱动声卡的文件在WINDOWS下才能正常发生（例如DWAVE声卡） AC声卡驱动故障及处理 故障分析在桌面任务栏中有代表声音的小喇叭点击也能进行正常的音量控制只是音箱不能发声（由于此前音箱一直正常所以可以排除音箱出故障的可能）笔者打开设备管理器看到 声音视频和游戏控制器中的Soundmax Integrated Digital Audio并没有黄色惊歎号在Soundmax Integrated Digital Audio的属性资源项中也没有中断沖突常规项显示此设备当前工作正常通过询问朋友得知由于这些机器都没有光驱驱动程序是通过读取服务器上共享光驱中的声卡驱动文件夹\sound\adi\soundMAX\X\win并复制到本地硬盘再执行文件夹里的setupexe进行安装对照主板观察发现此款主板并非使用X系列的软声卡而是采用VIA自己的AC声卡看来音箱不出声是由于声卡驱动安装错误造成的 故障解决笔者在设备管理器中删除Soundmax Integrated Digital Audio项重启机器把主板附带的驱动光盘放入光驱中光盘自动运行在第二项中显示VIAACPCISound Drivers点击进入声卡驱动安装界面随后系统提示板载声卡已经禁用请在BIOS中重新设置进入BIOS找到Integrated Peripheral Setup中的Onboard AC Audio一项设置为Enabled看来是Win在谎报军情再次进入系统在设备管理器中打开Soundmax Integrated Digital Adio的属性项选择驱动程序里的升级驱动程序在升级设备驱动程序向导选择显示指定位置的所有驱动程序列表以便可从列表中选择所需的驱动程序点下一步选择从软盘安装浏览驱动程序位置\sound\via\MVP\winse终于发现VIA AV Audio Controller WDM 点下一步后系统警告所选驱动程序不是专为选定硬件设计的可能无法正常运行……选择是安装完成以后重新启动机器熟悉的Win启动声音终于从音箱中传了出来进入设备管理器在声音视频和游戏控制器中出现了VIA AC Audio Controller WDM 项这才是真正的VIAAC声音设备使用同样办法所有机器都顺利装上了正确的驱动故障解除 Windows XP与创新声卡的驱动程序沖突 这种情况可能是Windows XP所带来的驱动程序本身的问题所引起的因为创新没有发布该声卡在Windows XP下的驱动程序但由于Windows XP是由Windows 发展而来的所以可以用该声卡在Windows 上的驱动程序代替这样总是就能得到解决 错装声卡驱动导致的故障 故障现象重装WinXP系统之后第一次打开电视卡的程序看电视节目的时候声卡可以正常发音但转换到其他频道之后电视节目就没有声音了退出之后重新打开电视播放程序也不行只能重新启动电脑看电视节目的时候才可以有声音但只要一转换节目频道之后继续重复上述故障而且这个故障只在使用电视卡的时候出现在故障出现的前后播放其他多媒体文件声卡都可以正常发音 故障解决过程由于电视卡是通过一条音频线连接到声卡的线路输入口才可以在看电视节目时有声音所以我先把这条音频连接线拔掉直接把音箱接到电视卡的音频输出口结果声音正常也就是排除了电视卡的声音输出有问题而在更换连接线之后问题还是依然存在所以我判定是电脑的声卡出了问题由于在看电视节目出现无声故障之后电脑播放其他多媒体文件声卡可以正常发声所以我怀疑是声卡驱动程序和电视卡驱动有沖突但在我把声卡驱动卸载过程中电脑居然自动重启而且无法使用安全模式进入系统后来我在BIOS设置中把声卡禁用之后才可以把原来的声卡驱动程序卸载卸载声卡驱动之后我把BIOS设置中的声卡重新打开进入电脑之后让WinXP自动寻找主板驱动程序盘上声卡的驱动程序系统很快就找出驱动程序的位置并自动安装好声卡驱动但故障依然存在 之后重装电视卡驱动也无法解决问题由于在重装操作系统之前电脑可以正常收看电视节目是不是电视卡和主板集成的声卡不兼容呢？带着这个疑问我翻看了电视卡和主板的说明书但说明书上都写明了兼容WinXP系统而主板说明书上写的声卡型号却引起了我的注意因为主板说明书上写声卡型号是CMI而刚才系统自动安装声卡驱动的时候安装的却是ALC声卡的驱动程序为了确定声卡的型号我把机箱打开发现主板的声卡芯片确实是CMI之后我把原来的声卡驱动程序卸载再重新安装CMI声卡的驱动程序故障解决 一般来说安装错误的声卡驱动程序电脑是无法正常发音的但后来我在其他电脑上试了一下发现安装ALC系列声卡驱动程序后集成的VTIA和CMI芯片的主板都可以正常发音只不过会出现与电视卡不兼容的问题而往往在WinXP操作系统安装驱动程序的过程中大家都习惯了只点下一步而忽视了对系统自动查找出来的驱动程序进行选择所以建议大家在安装声卡驱动程序的时候最好先看一下主板的说明书或者在主板上查看一下声卡芯片的型号 二显卡 显卡驱动故障的问题 问重新安装操作系统之后发现在硬件设备管理器里面的其他设备里视频控制器（VGA兼容）前是个黄色的问号同学说这个现象是因为显卡没有安装驱动程序所造成的可是我的主板和显卡是集成的并不知道集成显卡的型号 我用了Everest软件测试显卡型号但检测不出来后来找到主板说明书上面写着采用VIA KM芯片组请问该芯片组的显卡驱动在哪里可以下载？ 答这是个很经典的问题有些硬件因为太老导致无法对主板进行识别但知道了主板芯片组型号那么驱动程序也不成问题了 开机无显示 此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成对于一些集成显卡的主板如果显存共用主内存则需注意内存条的位置一般在第一个内存条插槽上应插有内存条由于显卡原因造成的开机无显示故障开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARD BIOS显卡而言） 显示花屏看不清字迹 此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的花屏时可切换启动模式到安全模式然后再在Windows 下进入显示设置在色状态下点选应用确定按钮重新启动在Windows 系统正常模式下删掉显卡驱动程序重新启动计算机即可也可不进入安全模式在纯Dos环境下编辑SYSTEMINI文件将displaydrv=pnpdrver改为displaydrv=vgadrv后存盘退出再在Windows里更新驱动程序 颜色显示不正常此类故障一般有以下原因 ） 显示卡与显示器信号线接触不良 ） 显示器自身故障 ） 在某些软件里运行时颜色不正常一般常见于老式机在BIOS里有一项校验颜色的选项将其开启即可 ） 显卡损坏 ） 显示器被磁化此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象 死机 出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机 屏幕出现异常杂点或图案 此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成需清洁显卡金手指部位或更换显卡 显卡驱动程序丢失 显卡驱动程序载入运行一段时间后驱动程序自动丢失此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容使得显卡温度太高从而导致系统运行不稳定或出现死机此时只有更换显卡 此外还有一类特殊情况以前能载入显卡驱动程序但在显卡驱动程序载入后进入Windows时出现死机可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后插入旧显卡予以解决如若还不能解决此类故障则说明注册表故障对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可 显卡驱动引起的重启故障 这可能是安装完Windows XP后没有使用其自带的显卡驱动程序而是重新安装了硬盘上的显卡驱动程序由于这个驱动是Windows 专用的而我认为Windows 和Windows XP都是基于NT内核的位操作系统并且有些文章上讲过当一些显卡如果找不到Windows XP专用的驱动程序时可以尝试着用Windows /NT的来代替在我使用后虽然能够运行大部分的程序和游戏但最终还是因为驱动上的一些细小区别而导致了以上的故障看来安装显卡驱动程序也要对症下药！ 安装显卡和Modem驱动后安装声卡驱动程序死机 这是因为Modem和显卡之间产生沖突造成的应该在安装Modem驱动程序之前安装声卡正常工作如果问题仍然无法解决可以先打开机箱将内置Modem从主板上拔下来然后安装Windows 操作系统再安装显卡声卡驱动程序接着退出操作系统并关机将Modem插到主板上重新启动计算机系统会提示发现新硬件根据提示安装Modem的驱动程序最后重新启动计算机即可 正常安装显卡驱动程序后分辩率只能调节到X为什么？ 这可能是因为Windows 操作系统中关于显示器的驱动程序安装不正确导致的解决步骤为 （）用鼠标右键单击桌面在弹出的快捷菜单中选择属性选项在弹出的属性对话框的设置选项卡中单击高级按钮 （）在监视器选项卡中单击属性按钮在弹出的对话框的驱动程序选项卡中单击更新驱动程序按钮在出现的向导对话框中按照提示逐步进入安装驱动程序即可 硬件沖突导致驱动程序无法安装最常见的故障 原因是由于硬件之间存在中断DMAI/O地址内存地址沖突所导致驱动程序安装后不能正常驱动硬件这一类沖突主要存在于Windows和Windowsme系统里WIN和WINXP则一般不会出现症状是驱动程序安装一切正常但是硬件就是不能正常工作资源管理器出中现红色叉号和黄色感歎号 出现这类故障主要是由于两个不同的硬件使用了同一IRQ中断号DMA请求内存地址或I/O地址如使用COM口的串口鼠标与内置MODEM发生沖突网卡和打印机显卡沖突等都会出现这类故障解决这类问题需要一个逐渐排除的过程 第一步先进入BIOS将Resources Controlled By Auto改为Manual让电脑自动对这些资源进行分配 第二步仍不能解决可尝试将扩展卡更换PCI插槽位置关闭系统中不用的设备释放更多的可用资源 第三步如果依然不能解决问题就需要手动为硬件指定不同的资源或者尝试升级主板BIOS硬件驱程序来解决这类故障请驱动程序数据库帮助解决问题有时在Windows /Me中安装或更新指定硬件的驱动程序后它不能正确工作即使尝试再次安装其驱动程序仍不行当你一筹莫展时说不定重建Windows驱动程序数据库就可以解决这个问题 什么是Windows驱动程序数据库？Windows提供驱动程序信息数据库（Windows Me中叫做硬件信息数据库）它包括当前系统的所有驱动程序这些数据库包含在Windows\Inf的Drvdatabin和Drvidxbin文件中 当驱动程序更新或被更改时驱动程序信息数据库中的信息也会被更改但Windows不会检查驱动程序的安装是否正确因此如果你出现了上面提到的问题可以重建驱动程序信息数据库去掉在安装驱动程序时可能引起错配文件的任何信息 下面一起来看看如何重建驱动程序信息数据库 第一步在完成更新工作前一定要准备好硬件的驱动程序因为删除设备后Windows重启时会提示安装该设备 第二步进入Windows安全模式按Win+Break组合键打开系统属性进入设备管理器选项卡从列出的设备数状模型中删除有问题设备的所有项然后关闭如果系统提示重启电脑单击否 第三步单击开始→查找然后单击文件或文件夹在名称框中键入drvdatabin然后单击立即查找找到后右击Drvdatabin选择重命名将其改名为Drvdataxxx 第四步用第三步的方法将Drvidxbin重命名为Drvidxxxx 第五步重启系统并进入正常模式Windows便会创建驱动程序信息数据库并提示安装问题设备默认的驱动程序放入硬件的驱动程序软盘或指定其在硬盘中的保存位置然后进行安装即可安装驱动程序后工作极不稳定由于系统自动安装了与硬件较兼容的驱动程序或者旧版本驱动没有完全清除导致硬件不工作或工作状态极不稳定这类故障比较普遍在WindowsWindowsWindowsXP下都会出现而且由于是系统自动加载的驱动因此在表面上不会像中断沖突之类故障出现明显的错误提示 用过Intel主板的朋友都知道这款主板因为低廉的价格使它搭载的声卡芯片组档次千差万别ALCALCSigmatel ADI ESSCrystal VIA AC等等都使一些生手在安装声卡驱动时头大如牛这些芯片因为彼此间兼容性较好因此不管你安装任何一款驱动系统都不会有错误警告也不会出现中断沖突那样的明显的标识声卡一切显示正常但是就是不能正常发音正常删除了错误的驱动但重启之后系统又自动聪明地加载了卸载过的驱动即使安装了正确的驱动程序系统依然会把第一次安装的驱动做为声卡的默认驱动以致于有的朋友只好重新安装系统再安装声卡驱动就差求神拜佛 那么怎么样才能彻底将不需要的驱动程序删除掉呢？大部分人都会从控制面板里将驱动程序进行反安装或者从资源管理器里将硬件删除但仅做这一步是完全不够的系统并没有彻底删除旧驱动程序你还要执行下述操作 Windows /Me还需要将C\Windows\INF文件夹下的相关INF文件删除掉（可利用搜索功能直接用硬件名称为关键词）系统就会在加载驱动时找不到inf安装文件而放弃安装 Window /XP除了要删除在C\WINNT\INF文件夹中的相应INF文件外还需要将该INF文件下以OEM开头的文件删除这些文件其实是INF文件的备份不删除系统会在启动之后依然加载错误的驱动程序而达不到更新驱动的目的安装不完善的驱动程序出现故障由于安装了不完善的驱动程序系统或驱动程序文件丢失遭到破坏与硬件相关选项设置不当造成 某些硬件由于本身兼容性较差上述故障即使都不存在也会在使用过程中有这样那样的问题典型的实例如在Intel系列主板上使用最多的ALC系列声卡可能会在游戏中出现声音突然丢失或播放视频文件时没有声音的现象再如使用nForce主板的用户都遇到过这样的情况Windows系统下进入桌面或拷贝文件时声卡会发出爆音或者播放断断续续的情况网络会突然无缘无故中断连接这些情况都是因为声卡和网卡驱动程序不完善引起出现这些情况后就要及时关注是否有最新版本驱动程序发布非法操作都是驱动程序惹的祸以前用的好好的硬件如Modem扫描仪打印机突然在使用时提示非法操作（如下图）或乱码提示 这类故障多是因为非法关机病毒破坏误操作删除程序混乱等造成系统或驱动程序文件丢失不完整解决这类故障首先要对系统进行彻底杀毒然后将系统文件恢复正常如使用Windows下的系统文件检查器（在开始→运行中输入SFC）或系统还原最后将硬件驱动程序重新安装一遍三步之后一般即可解决驱动相关选项设置不当引发硬件工作异常此外驱动相关选项设置不当也会引起硬件工作异常这一点不同硬件表现各异例如将显卡OpenGL贴图细节度设置过低而导致游戏画面模糊不清分辩率设定超过显示器承受能力而引起黑屏给网卡指定了无效的IP地址和网关导致的网络不通比较典型的例子使用ALC系列声卡的朋友在安装驱动程序之后系统会自动安装SoundMAX并在启动时自动加载使用这个软件可以方便对电脑使用环境和单色进行调节但是声卡有时却会突然变性男声完全变成了女声一筹莫展不知何故最后才发现是因为在SoundMAX进行了不当的设置造成 这些操作都跟驱动提供的选项相关在进行排除时只要仔细查看跟硬件相关的设置和程序就可以逐步找到问题的根源 三主板驱动 主板驱动导致电脑死机故障 朋友组装不久的电脑最近时常发生死机的故障故障现象是在运行一些图形图像处理软件时每当处理完毕执行保存时机器便死机了这让朋友感到十分的恼火重新安装操作系统多次以后故障依旧没有排除而且最重要的是朋友的电脑竟然无法正常的安装扫描仪给朋友的工作带来了很大的不便 故障分析与解决 朋友是搞装潢设计的组装这台电脑便是为了设计图纸因此机器的配置并不低具体配置如下精英PE芯片组主板七彩虹显卡金士顿M DDR内存处理器为英特尔针位（主频G）硬盘为希捷酷鱼七代GB PATA光驱为三星的DVDROM另外扫描仪品牌为清华紫光 据朋友介绍这台电脑是一台组装机使用大约有半年的时间了其中一台比较稳定并没有什么问题有一次偶然的机会电脑被病毒感染后朋友重新安装了一遍操作系统之后扫描仪便无法正常的安装另外在执行图像处理软件时（朋友经常用Photoshop）保存时就经常出现死机而且每次重新启动再次还是如此故障比较频繁这其间朋友并没有对任何硬件超频使用 即然电脑在没有重新安装时能够正常的运行而安装后便经常死机这充分说明硬件损坏的故障可能性不大于是笔者重点将问题放在了软件故障方面根据朋友的介绍在运行图像处理软件时极容易死机首先要检查的便是DirectX的版本或是否有问题对机器支持不好打开DirectX查看其版本为（朋友安装的是Windows 操作系统）于是对DirectX软件进行了升级升级到C版本再次运行图像处理软件故障依旧 于是笔者怀疑可以是朋友误关机或误操作时系统丢失了某个文件或是导致 注册表数据错误所造成的于是笔者将计算机切换到Dos状态下并利用Scanreg/restore恢复系统的注册表问题依旧难不成真是硬件有问题于是笔者打开机箱将计算机的各硬件进行了仔细的检查重点检查了机器的散热问题并逐一排除了硬件方面的故障但问题依旧 这是什么原因呢？笔者静下心来仔细的思考忽然想到了硬件的设备管理器于是依次打开控制面板—系统—设备管理器在设备管理器的窗口下笔者赫然发现里面有二项标有黄色的感歎号（标注黄色感歎号说明设备有问题不能够使用）分别是PCI Universal Serial Bus和PCI BridgePCI Universal serial BUS查看二者的属性发现这两项的设备驱动程序均未能正确的进行安装于是笔者断定问题便出在这儿了需要说明一下PCI Bridge即PCI桥主要用于EIDE接口与主板之间高速连接的通道让EIDE接口能够更好的支持高速的数据传输模式（即Ultra DMA ）以此来大幅度的提高EIDE接口的传输速度（一般情况下在Windows下安装程序一般都会自动检测并安装PCI Bridge的驱动程序）如今这两项均标记着黄色的感歎号说明一定是有问题而它又会影响到主板的性能导致死机 同时PCI Universal Serial Bus则是一种PCI总线设备俗称通用串行总线（即USB）是将电脑与扫描仪数码相机打印机等通用的USB设备连接起来使电脑可以从外部获得更多的数据信息如今此设备不可用说明电脑便无法正常从USB外接设备上获得信息故此也便无法正常安装扫描仪了 故障找到于是笔者找开主板驱动程序的安装光盘重新安装了主板的驱动程序后重新开机故障完全排除最后问清朋友原来其在安装完Window 以后便直接安装了经常使用的软件并没有安装任何的主板驱动 故障小结 PCI与USB设备应该在Windos安装时便会自动安装的朋友在安装系统时居然没有安装这两项说明朋友的安装系统盘有问题因此这里提醒大家在安装完系统以后一定要先安装主板和显卡等硬件设备的驱动程序并到设备设备器下查看一下各个硬件设备的安装情况有什么问题应该立即解决之后再行安装各种应用软件以防止由于驱动安装不正确等问题给你带了不必要的麻烦 安装微星主板的驱动补丁程序后进入系统蓝屏 一台主板为微星EPT（）的电脑在Windows 的过程中安装主板INF后按照系统要求重新启动计算机结果在进入Windows的过程中出现了蓝屏怎么办？ 解决方法为在安装主板驱动程序之后重新启动计算机先进入安全模式并对C盘进行一次磁盘扫描然后重新启动计算机系统就会自动检测到新的设备并安装相应的主板驱动程序 Windows 假死揭秘 慎装主板驱动 我在Windows刚刚推出不久便开始使用它了一直感觉它的稳定性与速度都很不错后来因为工作需要我安装了多操作系统却发现经常有假死机（鼠标没有反应一般要过三四秒钟之后才会恢复正常）的现象 有一次到朋友家玩他正好也使用的是Windows 发现也有与我的电脑同样的毛病于是我仔细地看了一下他的设置发现他使用的是VIA in主板驱动是的版本便上网下载了最新的sp（支持Windows的版本）安装后玩了很久的游戏都没有再出现假死机的现象回到家以后我便想我的Windows会不会也是因为主板驱动安装不当引起的假死机呢因为我使用的是AMD主板没有支持Window 的主板驱动考虑到Windows 有返回驱动的功能便进入设备管理器将IDE ATA/ATAPI控制器的AMD PCI Bus Master IDE Controller V和系统设备的AMD Processor to AGP Controller返回驱动程序重新启动后再也没有无故假死机的现象电脑一直稳定运行 与主板驱动有关 主板驱动丢失破损重复安装会引起操作系统引导失败或造成操作系统工作不稳的故障可依次打开控制面板——系统——设备管理器检查一下系统设备中的项目是否有黄色惊歎号或问号将打黄色惊歎号或问号的项目全部删除（可在安全模式下进行操作）重新安装主板自带的驱动重启即可例如采用Intel芯片组的主板要安装Intel Chipset Software Installation Utility主板驱动程序采用VIA芯片组的主板需安装 In 驱动以取得更好的稳定性和兼容性 四网卡 安装网卡驱动后开机速度变慢 故障现象安装网卡驱动后重新启动计算机发现启动速度明显比以前慢了很多 故障解决首先排除安装驱动过程中出现过错误通常说来当单机进行了网络配置后由于系统多了一次对网卡检测使得系统启动比以前慢了很多这是正常现象 还有如果你没为网卡指定IP地址操作系统在启动时会自动搜索一个IP地址分配给它这又要占用大概秒的时间因此即使网卡没有使用也最好为其分配IP地址或是干脆在BIOS里将其设置为关闭这样即可提高启动速度了 问题总结对单机添加网络设备后启动时一般都会慢一些当然如果系统启动长时间停止不前就得注意检查了 本文总结网卡类故障在网络硬件中发生的频率还是比较少归结起来其故障源多出在网卡驱动程序及传输速率的匹配上（即连通类软性故障）通常的解决办法是卸载驱动程序然后重新配置网卡参数即可 网卡驱动程序故障解决方法 由于杀毒非正常关机等原因可能造成网卡驱动程序的损坏如果网卡驱动程序损坏网卡不能正常工作网络也ping不通但网卡指示灯发光这时可通过控制面板中系统的设备管理器器选项查看网卡驱动程序是否正常如果网络适配器中所显示该网卡图标上标有一黄色！说明该网卡驱动程序不正常重新安装网卡驱动程序即可解决问题 卸载顽固的网卡驱动 我的电脑是通过学校局域网连网主机的PCI插槽上分别装了网卡和声卡由于要更换机箱所以全部拆下重新装配也不记得原来网卡是插在第几个PCI插槽上面了所以随便将网卡安装在其中一个PCI插槽上 进入Win后系统自动找到了我的网卡不过在原来的网卡名称后面添加了#的标志经使用发现无法上网查看网上邻居属性发现里面IP什么的全部都没有设定只好全部又设定一遍可结果还是不能上网这时候我就开始怀疑起这个网卡的名称来是不是原来的网卡没有卸载掉和现在新找到的网卡发生了沖突？ 右键单击我的电脑选择属性点击硬件→设备管理器查看网卡一项可是就只有后面带着#号的网卡点击菜单中查看一项中的显示隐藏设备仍然没有原来的网卡设备出现那么怎么才能删掉它呢？难道又只有拆开机箱换网卡插槽的位置吗？ 我打开了控制面板突然注意到里面有添加/删除硬件一项双击运行点击下一步选择卸载/拔掉设备再点击是卸载设备对话框列出了需要卸载的硬件清单把下面的显示隐藏设备打上钩嘿发现了我原来的网卡名称了（没有#标志）卸掉它！再回到系统属性的设备管理器中选择操作→扫描硬件改动这次找到的网卡后面没有#号的了最后到网上邻居的属性中按照原来的设置步骤重新设置IP和网关以及子网掩码还有DNS打开IE检查OK！连上了 这次网卡的故障给我一点经验如果在Win/XP下网卡设备有变化最好先从设备管理器中卸载掉网卡避免再次安装网卡时出现问题 五其它驱动故障 文景A驱动程序卸载故障的处理 一文中介绍了方正文景A激光打印机驱动故障的处理办法笔者也曾经遇到过这一故障偶然一天打印机不打印了重新安装驱动程序时系统会提示先卸载旧版的驱动程序但是运行卸载程序又提示Uninstisu不存在卸载被中止安装也不能进行通过摸索找到了另外一种解决办法在卸载过程中提示Uninstisu不存在但是查看打印驱动程序所在的目录又能找到Uninstisu这个文件我估计是Uninstisu这个文件有问题把打印机驱动程序光盘拿到另一台计算机上进行安装安装完成后进入驱动程序所在的目录找到Uninstisu这个文件把两个文件进行比较发现两个文件的大小都不一样把新的Uninstisu文件拷贝过来覆盖原来的Uninstisu文件然后再运行卸载程序就OK了 Modem驱动安装故障排除 运行添加新硬件选择添加端口在选择驱动时从Modem的驱动盘上果然找到了一个Mdmcominf文件立即选择它一路Next完成后就会发现在设备管理器中多出了一个COM端口而且工作正常开始手动添加Modem驱动在选择端口时选择了新安装的COM以后便是一路畅通最后创建了一个拨号连接听到了Modem兹呜兹呜的叫声 打印机在安装驱动程序时总是出现蓝屏现象解决方法 这是因为所要使用的设备正在被占用重新启动计算机检查设备是否可用这个现象还与病毒感染系统或者打印机驱动程序没有正确安装有关解决方法如下 （）清除病毒开机后进入BIOS设置画面将BIOS Features Setup菜单项中的Boot Sequence选项设置为A盘启动然后将杀毒软盘插入软驱重新启动计算机正常启动后对硬盘进行杀毒操作 （）重打捞安装打印机驱动程序将原来的打印机驱动程序删除重新安装驱动程序 （）如果还是无法解决问题可以用Windows 安装光盘恢复操作系统 运行打印驱动程序时屏幕出现错误提示 这是因为在系统中有某些正在运行的应用程序与Adobe字体下载程序相互沖突解决方法如下 （）运行Adobe字体下载程序时关闭打印机的状态窗口 （）关闭系统中会锁住打印机并行口的应用程序如字体管理程序 杂牌手柄驱动故障 故障现象近日笔者给自己的爱机添加了一个GB硬盘（原盘做主盘新盘做从盘）原本以为系统性能可以得到大幅度提升可是安装好以后在运行一些常规软件如Office XP时不仅启动的速度比以前慢很多而且在运行程序时还会出现短时间停止响应的现象在游戏中表现尤其明显 故障解决既然安装新硬盘之前系统运行正常那么引发故障的原因应该和新硬盘有一定的关联于是笔者便开始排查在装硬盘时改动过的硬件设置并检查了硬盘数据线和电源线但都没有发现问题突然笔者发现计算机并行端口处于空闲状态而这本来应该是接一个pin的游戏手柄在装硬盘时笔者嫌接线太多碍事就把暂时没用的手柄接口拔了下来后来忘记接上去了是不是因为这样才出现上述故障情况的呢？抱着试试看的想法笔者在关机后把游戏手柄重新连接到并行接口上然后开机再次进入系统后一切恢复正常再把新硬盘接上也没有再出现程序运行缓慢的现象了 故障分析经过笔者分析这应该是游戏手柄驱动程序导致的故障笔者购买的是杂牌手柄随机驱动程序可能有不完善的地方当支持的硬件被拔下时原来的驱动程序就可能扰乱系统的正常运转从而导致上述故障为了验证自己的想法笔者在设备管理器中把游戏手柄的驱动程序进行卸载然后再把手柄接口拔下如笔者所预料的那样系统并没有再出现运行缓慢的现象了因此笔者建议在购买游戏手柄时还是选择较为知名的品牌这样不仅在硬件质量上能够得到保证其软件的开发也较为成熟不会出现一些莫名其妙的故障 |
