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无线故障排查是我们本文将要为大家讲解的内容从四个方面来切入我们的主题包括是否属于硬件问题接入点的可连接性如何设备的配置是否错误和多个接入点是否不在客户列表内 无线故障排查一是否属于硬件问题 当无线网络出现问题时如果只是个别终端无法连接那很有可能是众多接入点中的某个点出现了故障一般来说通过查看有网络问题的客户端的物理位置就能大致判断出问题所在 而当所有终端无法连接时问题可能来自多方面比如网络中只有一个接入点那这个接入点可能就有硬件问题或配置有错误另外也有可能是外界干扰过大或是无线接入点与有线网络间的连接出现了问题等 无线故障排查二接入点的可连接性如何 要确定无法连接网络问题的原因还可以检测一下各终端设备能否正常连接无线接入点简单的检测方法就是ping无线接入点的IP地址如果无线接入点没有响应有可能是电脑与无线接入点间的无线连接出了问题或者是无线接入点本身出现了故障要确定到底是什么问题可以尝试从无线客户端ping 无线接入点的IP地址如果成功说明刚才那台电脑的网络连接部分可能出现了问题比如网线损坏等 无线故障排查三设备的配置是否错误 无线网络设备本身的质量一般还是可以信任的因此最大的问题根源一般来自设备的配置上而不是硬件本身比如可以通过网线直接ping到无线接入点而不能通过无线方式ping到它那么基本可以认定无线接入点的故障只是暂时的信号不够频道偏离等检查配置的方向可以是服务区标识符 (SSID)设备之间的WEP密钥匹配等方面 无线故障排查四多个接入点是否不在客户列表内 一般无线接入点都带有客户列表只有列表中的终端客户才可以访问它因此这也有可能是网络问题的根源因为这个列表记录了所有可以访问接入点的无线终端的MAC地址而通常情况下这个功能又是没被激活的当将其激活后如果此列表中没有保存任何MAC地址就会出现无法连接的情况 综上所述无线网络最常见的故障就是无线建立连接而造成这类原因多又都来自软件配置上因此在无线网络的故障排查过程中应本着“先软后硬”的原则耐心仔细的进行 |
