一块移动硬盘由IBM移动硬盘盒和一块GB的东芝笔记本电脑硬盘组合而成经过一年多的使用积累了一些经验在正常情况下移动硬盘同主机相连后系统即可将它认成“移动存储设备”并自动在“我的电脑”中添加盘符如果系统将移动硬盘认成“未知的USB设备”那么移动硬盘将无法使用出现这种情况时大家不妨按以下顺序查找原因
一与系统有关的设置安装问题
不要以为只要主板有USB接口就可以使用移动硬盘还要看系统是否支持WindowsWindowsXP及以上版本的系统是可以直接支持移动硬盘的无须安装驱动程序即可使用而在Windows下使用移动硬盘用就必须装驱动程序否则系统就会将移动硬盘识别为“未知的USB设备”
对于一些Windows用户来说在安装好移动硬盘的驱动程序之后可以从设备管理器中查看到移动硬盘图标但是在资源管理器中却没有相应的盘符标志这就是系统设置不当所致在设备管理器中双击移动硬盘图标并且点击弹出窗口中的“属性”按钮此时可以看见“断开”“可删除”“同步数据传输”和“INT 单元”四个选项其中“可删除”一项前系统默认是没有打钩的勾选这个选项之后重新启动计算机就可以在资源管理器中看见新增的移动硬盘盘符了
二主板的USB接口问题 由于主板的USB接口有问题引发移动硬盘不能正常使用主要从以下方面着手解决:
USB接口未开启:在一些老机器上(包括一些品牌机)虽然有外置的USB接口但在BIOS中却是默认关闭的这样即使系统支持也不行因此应检查一下BIOS设置中USB接口选项是否开启:在启动电脑时按住Del键进入BIOS设置在“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中将“OnChip USB”设置为“Enabled”保存并重启电脑即可
系统不支持USB接口:这种情况也主要出现在一些老电脑上如一台兼容机主板是旗舰的VISTAV主板芯片组用的是VIA Apollo MVP外接USB接口卡后系统竟然不认(装的是Windows Me和Windows 双系统)在“设备管理器”中找不到“通用串行总线控制器”上硬件网( hardwarecom )一查原来是主板芯片组有问题赶紧从网上下载最新的主板BIOS进行刷新又下载了VIA专为该芯片组提供的USB驱动补丁终于在我的电脑上认出了“移动存储设备”
USB接口供电不足:绝大多数移动硬盘正常工作所需的V电压A电流可以直接通过主板的USB接口供给但有的主板USB接口的供电达不到这一数值从而导致移动硬盘无法被系统识别好在移动硬盘盒的专用USB连接线上大都分出了一个PS/接头只要将该接头插在主板的PS/接口上即可
三操作不当导致移动硬盘不能被使用 因操作不当而导致移动硬盘不能正常使用主要是指插拔移动硬盘的时机没有掌握好
在插接移动硬盘之前最好关闭正在运行的各种应用程序也不要在系统启动过程中插接
移动硬盘刚接上时会有一个系统认盘读盘的过程在这个过程结束之前最好不要进行任何操作(建议给移动硬盘少分一些区分的区越多系统认盘的时间越长)要等到移动硬盘的工作指示灯稳定下来才开始操作
使用移动硬盘时也会出现以前能用偶尔一次又不能用的情况出现这种情况时可以先将“系统设备”中的“未知的USB设备”删除再拔下移动硬盘然后重启系统再将移动硬盘接上故障一般就能解决
四移动硬盘本身的问题 如果排除了以上故障原因移动硬盘仍不能使用那很可能就是移动硬盘自身有问题了移动硬盘的结构比较简单主要由硬盘盒和笔记本电脑硬盘组成硬盘盒一般不易坏出现问题多半是笔记本电脑硬盘引起的为了避免移动硬盘自身硬件损坏在使用中应注意以下几方面:
移动硬盘使用时应放在平稳的地方不要在它正在读写时移动使之受到震动
在拔下移动硬盘时要严格按照规程操作:等硬盘不读盘时双击任务栏右下角的“拔出或弹出硬件”图标在出现的窗口中先“停止”设备的使用再从系统中删除设备选项最后再从主机上拔下移动硬盘(切记不可在硬盘读写时拔下否则极易损坏笔记本电脑硬盘) 即使在非工作状态震动也是移动硬盘的最大杀手这就要求用户在携带移动硬盘外出时要采取有效的减震措施(一些品牌的移动硬盘在这方面做得比较好设备本身已经采取了防震措施)最好把它放在四周有塑料泡沫的盒子里 |