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A：你可以用排除法或替换法找一下原因。如果更换一个光驱，还是出现问题的话，就是系统的问题。如果是系统问题，可能是安装了某些程序后引起沖突，在“安全模式”进入系统后，删除最后安装的驱动或硬件就可以解决，或者在进系统前按住“F8”键恢复到上次正常的系统设置。
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